Stornierungsrichtlinie
Einige Artikel in unserem Geschäft können Ihnen als Abonnement, Vorbestellung oder zur Probe angeboten werden. Diese Stornierungsrichtlinie legt fest, wie Sie diese Arten von Käufen ändern oder stornieren können.
Abonnements
Wenn Sie ein Abonnement kaufen, erhalten Sie wiederholte Lieferungen. Diese basieren auf der Abonnementdauer und der von Ihnen gewählten Häufigkeit.
Ihre Zahlungsdetails werden sicher gespeichert und Sie werden für jede dieser Lieferungen belastet, sofern Sie nicht im Voraus bezahlen möchten.
Einige Abonnements werden automatisch am Ende ihrer Laufzeit verlängert. Wenn Sie ein Abonnement nicht verlängern möchten, können Sie es stornieren.
Wenn Sie Ihr Abonnement kündigen oder ändern möchten, können Sie dies jederzeit tun. In Ihren Bestätigungs-E-Mails finden Sie Links zu Ihrer Bestellung. Von dort aus können Sie Ihr Abonnement verwalten. Weitere Informationen zu Rücksendungen und Rückerstattungen finden Sie in unserer Rückgaberichtlinie.
Vorbestellungen
Wenn Sie eine Vorbestellung tätigen, kaufen Sie ein Produkt, das nicht vorrätig ist oder in Kürze verfügbar sein wird. Wir können keine Zahlung oder eine teilweise Anzahlung an der Kasse sammeln, Ihre Zahlungsmethode speichern und dann die volle oder verbleibende Zahlung zu einem späteren Zeitpunkt erfüllen und belasten.
Sie können eine teilweise bezahlte Vorbestellung stornieren, die noch nicht erfüllt wurde. Wenn die Bestellung erfüllt wurde, können Sie die Bestellung nicht stornieren, aber Sie können eine vollständige oder teilweise Rückerstattung beantragen. Weitere Informationen zu Rücksendungen und Rückerstattungen finden Sie in unserer Rückgaberichtlinie.
Probieren, bevor Sie kaufen
Wenn Sie einen Artikel zur Probe kaufen, autorisieren wir Ihre Zahlungsmethode, bevor wir die Bestellung erfüllen. Sie haben eine bestimmte Zeitspanne, um zu entscheiden, ob Sie den Artikel behalten möchten. Wenn die Zeitspanne abgelaufen ist und Sie den Artikel nicht zurückgesendet haben, werden wir Ihre Zahlungsmethode mit dem vollen Betrag belasten.
Die Widerrufsfrist beträgt dreißig Tage ab dem Tag an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die erste Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.